conseils
Centrale des solidarités
Il existe de nombreux soutiens dans le canton de Vaud. Il n’est pas toujours facile de savoir à qui s’adresser lorsqu’on est face à une difficulté et lorsqu’on a besoin d’aide.
La Centrale des solidarités est à votre disposition. Elle répond à toutes les personnes vivant dans le Canton de Vaud. Des professionnels et des professionnelles vous écoutent, vous conseillent en cas de difficultés dans votre quotidien et vous orientent. Ils et elles peuvent vous orienter :
- si vous vous sentez isolé ou isolée,
- si vous avez besoin d’une aide à domicile,
- si vous avez besoin d’une solution de transport adaptée pour votre proche,
- ou si vous avez besoin d’autres aides concrètes.
L’anonymat et la confidentialité sont garantis.
Centrale des solidarités
Téléphone: 0800 30 30 38
Email: centralesolidarites@avasad.chHoraires
Lundi au vendredi de 9h à 12h30
et de 13h30 à 17h30Pour aller plus loin – Centrale des solidarités
La curatelle d’accompagnement
Il s’agit d’une forme de «coaching» qui permet à la personne concernée d’être conseillée pour accomplir certaines tâches, par exemple des démarches administratives.
- Cette curatelle n’est mise en place qu’avec le consentement de la personne concernée et ne limite d’aucune manière l’exercice des droits civils est la capacité de s’engager juridiquement par ses propres actes. Par exemple: le droit de faire un achat ou une vente, de signer un contrat de travail ou un bail.
- Le curateur ou la curatrice n’a pas de pouvoir pour représenter la personne et ne gère pas les biens de la personne. Il ou elle ne fait qu’accompagner la personne.
- Cette mesure peut être combinée avec une curatelle de représentation ou de coopération.
Le droit à être accompagné
C’est-à-dire que si nous le souhaitons, lorsque nous devons faire des démarches en lien avec notre santé, nous avons le droit d’être accompagné.e par notre proche, notre médecin ou une autre personne que nous avons choisi. La personne que nous avons choisie peut nous donner des conseils et un soutien et être présente lors de nos rendez-vous.
Pour aller plus loin – lire l’article sur le site du Canton de Vaud ici.
Où obtenir une aide et des conseils juridiques?
J’ai des des problèmes pour comprendre une décision d’une autorité judiciaire ou d’une assurance. Je ne suis pas d’accord avec la décision ou j’ai des questions au niveau juridique.
Je ne sais pas quelles démarches je dois faire. Un juriste ou une juriste, un avocat ou une avocate peut me renseigner et m’aider. Plusieurs aides sont à votre disposition:
Inclusion handicap
Inclusion Handicap propose des conseils juridiques aux personnes en situation de handicap, à leurs proches et aux personnes qui les assistent sur les questions:
- du droit de l’égalité
- d’assurances sociales
Conseil juridique Egalité
Case postale
3000 Berne 14
Téléphone: 031 370 08 55Pour les assurances sociales:
Bureau à Lausanne
Place Grand-St-Jean 1
1003 LausanneConseils juridiques:
Téléphone 021 323 33 52, du lundi au vendredi de 9h à 12hProcap
Procap propose un conseil juridique sur les questions liées aux assurance sociales pour toutes les personnes en situation de handicap, ainsi que, au besoin, une représentation en justice.
Centre de conseil Procap
Route de Sévelin 46
1004 Lausanne
Téléphone: 021 620 75 55
E-mail: ccas.lausanne@procap.chPermanence du secrétariat:
Mardi à jeudi, de 9h00 à 11h45Centre social protestant (CSP)
Le CSP répond aux questions d’ordre juridique dans les domaines du droit de la famille (séparation, divorce, pension alimentaire), du droit administratif (permis de séjour, poursuites, aide sociale), des assurances sociales et du droits des contrats (travail, bail).
Le CSP propose une permanence juridique, vous trouverez ici sur leur site internet, toutes les informations.
Vous avez la possibilité de soumettre votre demande par téléphone au 021 560 60 60 ou en passant à la réception du CSP Vaud, rue Beau-Séjour 28 à Lausanne, lors des permanences juridiques qui ont lieu:
- Mardi matin de 8h30 à 11h00
- Jeudi après-midi de 13h30 à 16h00
Pour les habitants et les habitantes de l’Ouest lausannois, une permanence supplémentaire est proposée uniquement en présentiel (pas de téléphone), à Renens chaque mercredi de 14h à 16h (sauf vacances scolaires) à la Porte d’orientation sociale, Av. du 14-Avril 7, à Renens.
Ordre des Avocats Vaudois
L’Ordre des Avocats Vaudois propose une permanence juridique payante en ligne ou par téléphone. Plusieurs consultations possibles à Lausanne, Nyon, La Tour.de Peilz ou Yverdon-les-Bains.
Tarif: CHF 50.- pour 20 minutes.
Protection juridique
SI vous avez souscrit une protection juridique auprès d’une assurance, vous pouvez les contacter pour avoir des conseils juridiques.
- La protection juridique permet d’accéder aux conseils d’un avocat.
- L’avocat vous conseillera et vous représentera devant un tribunal au besoin.
- Selon le contrat signé: l’assurance peut aussi prendre en charge les frais de procédure.
- C’est une assurance: vous payez une prime annuelle.
La Fondation Claire & George
La Fondation Claire & George est un service qui vous conseille pour organiser un voyage adapté dans toute la Suisse.
- La fondation facilite l’organisation de séjours à l’hôtel dans toute la Suisse pour les personnes à mobilité réduite qui ont besoin d’aide et de soins durant leur séjour.
- Elle effectue les réservations, coordonne sur place les services d’aide et de soins souhaités et résout les problèmes de transport et de moyens auxiliaires.
- La prestation est gratuite.
Conseils pour trouver une activité de loisir
Posez-vous les bonnes questions! Cela vous permettra de déterminer un peu plus précisément ce que vous souhaitez faire. Nous vous proposons une liste de questions à vous poser ci-dessous.
- Vous trouverez des offres d’activités de loisirs dans le Catalogue des vacances et des loisirs adaptés: Catalogue des loisirs et vacances adaptés
- Contacter des associations spécialisées dans le domaine de votre handicap. Elles organisent peut-être des activités de loisirs. Ou sauront vous conseiller des activités ou assocations dans votre région.
- Parlez-en aux personnes qui vous accompagnent: votre assistante sociale ou votre assistant social, votre éducateur ou votre éducatrice, votre médecin ou encore votre thérapeute. Ils auront peut-être des idées et des conseils à vous donner.
- Parlez-en autour de vous! Vos amis, vos collègues, vos connaissances auront peut-être des idées.
- Regardez sur internet! En tapant des mots clés sur Google, vous arriverez certainement sur des sites intéressants.
Conseils pour trouver une activité sportive
Posez-vous les bonnes questions! Cela vous permettra de déterminer un peu plus précisément ce que vous souhaitez faire comme activité.
Il existe différentes associations ou clubs sportifs dans tout le canton. Ils proposent des activités sportives pour les personnes en situation de handicap:
- Vous trouverez des offres d’activités sportives adaptées dans le Catalogue des vacances et des loisirs adaptés.
Catalogue des loisirs et vacances adaptés- PlusSport possède une large base de données où vous trouverez les offres sportives adaptées de votre région. Ils pourront également vous accompagner afin de trouver une solution qui répond au mieux à vos souhaits.
PluSport.Contactez les clubs sportifs de votre commune ou de votre région pour savoir s’ils proposent des activités sportives adaptées. Vous trouverez certainement sur le site internet de votre commune la liste des clubs sportifs actifs.
- Pour la région lausannoise: Liste des clubs sportifs lausannois – Ville de Lausanne
- Pour la région yverdonnoise: Yverdon-Sports-Production
- Pour la région de la Riviera: Sport Info Riviera
- Pour Nyon: Associations nyonnaises
En contactant les clubs sportifs, vous pouvez également vous référer au programme UNIFIED de Special Olympics, qui aide les clubs de sport à accueillir des personnes en situation de handicap.
Unified – Special Olympics SwitzerlandContactez des associations spécialisées dans le domaine de votre handicap. Elles organisent peut-être des activités sportives. Par exemple: l’association Procap organise des rencontres sportives en Suisse romande. Et des groupes sportifs Procap actifs dans toute la Suisse proposent des offres sportives: Procap Voyages & Sport
Parlez-en aux personnes qui vous accompagnent: votre assistante sociale ou votre assistant social, votre éducateur ou votre éducatrice, votre médecin ou encore votre thérapeute. Ils auront peut-être des idées.
Parlez-en autour de vous! Vos amis, vos collègues, vos connaissances auront peut-être des idées.
Que fait la permanence téléphonique d’orientation?
- Une personne écoutera votre problème.
- Elle répondra à vos questions.
- Ensemble, vous essayerez de trouver une solution.
- La personne vous donnera des informations par rapport à votre problème: vos droits, vos devoirs, ce que vous pouvez faire.
- Elle vous conseillera de vous adresser à un autre service s’il y a besoin.
Qui peut appeler?
Toute personne qui habite une institution ou les proches. C’est-à-dire: la famille, les amis.
À qui m’adresser si je pense que la loi et les droits de mon enfant ne sont pas respectés pour sa scolarisation?
Si votre enfant subit une inégalité ou une discrimination à l’école ou si vous avez d’autres questions relevant du droit de l’égalité des personnes handicapées, vous pouvez vous adresser au Département « Égalité » de l’association Inclusion Handicap.
Inclusion Handiap – Conseil juridique Égalité
Téléphone: 031 370 08 55
E-Mail: info@inclusion-handicap.ch
Horaire d’ouverture: Lundi au jeudi de 9h à 12h