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Quelles mesures sont prévues par la loi (Lhand)?
Pour cela, la loi prévoit des mesures pour aider les personnes en situation de handicap à bien vivre dans les domaines suivants :
- Les constructions et les installations qui sont accessibles au public.
- Les transports publics.
- Les habitations et les bureaux où l’on va travailler.
- Les prestations de service, par exemple les prestations de l’administration publique.
- L’école, la formation et le perfectionnement.
- Les emplois dans l’administration fédérale.
Les personnes en situation de handicap doivent avoir accès à ces domaines-ci sans obstacles, de la même manière que tout le monde.
Pour tous ses déplacements et pour toutes les questions: le Contact Center Handicap
- Le Contact Center Handicap informe sur les voyages sans barrières dans les transports publics.
- Il répond aux questions en lien avec le handicap.
- Il coordonne l’aide gratuite pour les personnes à mobilité réduite.
Contact Center Handicap des CFF
Téléphone: 0800 007 102
Contact Center Handicap
La carte de légitimation pour un accompagnement gratuit dans les transports publics
La carte d’accompagnement des CFF permet à la personne qui vous accompagne de voyager gratuitement sur les lignes des entreprises de transport public sur lesquelles est valable le demi-tarif.
La carte d’accompagnement est sur votre compte (votre SwissPass).
Votre accompagnant ou accompagnante voyage avec vous.
Les critères pour obtenir la carte d’accompagnement:
- Vous vous déplacez en fauteuil roulant, avez des difficultés à marcher, êtes aveugle, malvoyant ou malvoyante ou vivez avec handicap intellectuel.
- Vous avez besoin d’un accompagnement pour utiliser les transports publics.
- Vous résidez en Suisse.
- Vous êtes en mesure de présenter une attestation médicale.
La carte d’accompagnement permet également à votre chien d’assistance de voyager gratuitement.